PUTUT ADE IRAWAN; ACHMAD SYAICHU. Perpindahan Konsumen Belanja Online Menggunakan Analisa Markov Chain. Jurnal Teknik dan Manajemen Industri Pomosda (JTMIP), [S. l.], v. 2, n. 02, p. 66–73, 2024. Disponível em: https://jurnal.stt-pomosda.ac.id/index.php/jtmip/article/view/184. Acesso em: 26 apr. 2025.