Putut Ade Irawan, and Achmad Syaichu. “Perpindahan Konsumen Belanja Online Menggunakan Analisa Markov Chain”. Jurnal Teknik dan Manajemen Industri Pomosda (JTMIP) 2, no. 02 (November 10, 2024): 66–73. Accessed May 4, 2025. https://jurnal.stt-pomosda.ac.id/index.php/jtmip/article/view/184.